インターネット料金の確認をするためにログインしようとしたらIDとパスワードを忘れてしまいました

インターネット料金の明細票をweb明細に設定しているため、久しぶりに利用料金の確認をしようと思い、BBIQの会員ページにログインするつもりだったのですが、うっかり、ログインIDとパスワードを失念してしまいました。
大事なものだからと、メモをとっていたはずなのですが、それも紛失してしまったようです。
仕方がないので、カスタマーセンターにログインIDとパスワードの確認の電話をいれたところ、セキュリティ面での問題で、郵送による返答しかできないとのことでした。
たしかに、本人を装った電話だったりする危険がありますからね。
とりあえず、インターネット料金の照会はその電話で出来ましたが、今後のために、ログインIDとパスワードも郵送で再発行の手続きをしました。
すぐには、再発行できませんので、みなさんもログインIDやパスワードの管理には十分気をつけてくださいね。
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